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CONSEJO DE EDUCACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL - UTU


15/10/2020 Curso virtual de Atención al Público


Hasta el lunes 26 de octubre están abiertas las inscripciones a la capacitación a distancia, dictada por formadores internos de la ANEP.

El curso está dirigido a funcionarios no docentes que cumplen tareas administrativas y están afectados a la atención de usuarios y público en general.

Esta actividad brindará las herramientas necesarias para una correcta atención al usuario, tanto en el mostrador como en forma telefónica. Además, buscará revalorizar la función, haciendo que el trabajador disfrute de la tarea.

El curso inicia el miércoles 11 de noviembre; tendrá una duración aproximada de entre tres y cuatro semanas, y requerirá una inversión de 10 horas virtuales a través de la plataforma educativa del Departamento de Formación de la ANEP.

Las inscripciones se realizan completando el siguiente formulario en línea.

Obtenga más información sobre los contenidos y el abordaje de este curso, disponibles en el documento adjunto a pie de página.

Atención al público presencial en una oficina.